Um novo golpe que utiliza o Desenrola Brasil como isca está circulando principalmente pelas redes sociais. A fraude direciona pessoas interessadas em renegociar dívidas para páginas falsas que reproduzem a aparência de canais oficiais e chegam a exibir dados pessoais verdadeiros das vítimas.
Levantamento da empresa de segurança digital Kaspersky identificou mais de 60 domínios registrados com o termo “desenrola” relacionados à campanha fraudulenta.
Os criminosos prometem descontos de até 99% sobre dívidas, retirada do nome de cadastros de inadimplentes e até aumento do score de crédito. No fim do falso processo de negociação, porém, é solicitado o pagamento de uma taxa por Pix.
O valor não é utilizado para quitar ou renegociar qualquer dívida. Segundo a Kaspersky, o dinheiro é direcionado para contas de laranjas utilizadas pelos responsáveis pelo esquema.
Golpe mostra CPF e outros dados verdadeiros
Um dos fatores que tornam a fraude mais convincente é a utilização de informações reais das vítimas.
Após entrar na página falsa, o usuário é encaminhado para uma espécie de atendimento virtual. Durante a interação, o sistema pode apresentar nome completo, CPF e data de nascimento, criando a impressão de que a plataforma possui acesso a uma base oficial.
O site também apresenta uma suposta análise da situação financeira da pessoa, incluindo informações relacionadas ao score de crédito e aos valores das dívidas.
A fraude se torna ainda mais elaborada com a simulação de um atendimento individual. Uma suposta atendente envia mensagens e conteúdos pré-gravados, incluindo áudios e vídeos, para aumentar a sensação de que a vítima está conversando com uma pessoa real.
Em seguida, surge a oferta: um acordo que promete reduzir em até 99% o valor devido e regularizar a situação financeira.
Para concluir a suposta negociação, entretanto, é solicitado um pagamento via Pix.
É nesse momento que o dinheiro é desviado. O pagamento da taxa não representa qualquer acordo real com o credor e não quita a dívida.
Ter seus dados não significa que o site seja verdadeiro
A apresentação de informações pessoais corretas é uma das principais estratégias utilizadas pelos criminosos para transmitir credibilidade.
De acordo com Fabio Assolini, pesquisador líder de segurança da Kaspersky, a fraude combina a urgência de quem procura resolver uma dívida com a confiança provocada pela apresentação de dados verdadeiros.
Por isso, encontrar nome, CPF, data de nascimento ou outras informações pessoais em uma página não significa que o serviço seja oficial. Dados desse tipo podem ter sido obtidos anteriormente pelos criminosos.
Como se proteger do falso Desenrola
A principal recomendação é evitar acessar propostas de renegociação por links recebidos em redes sociais, WhatsApp, SMS ou outros canais não verificados.
Antes de fornecer informações ou realizar pagamentos, o consumidor deve conferir cuidadosamente o endereço da página e procurar diretamente os canais oficiais do governo ou da instituição financeira responsável pela dívida.
Também é preciso desconfiar de ofertas com descontos extraordinários e, principalmente, de cobranças antecipadas via Pix para liberar uma renegociação, desconto ou benefício.
Caso receba uma proposta suspeita, a orientação é não realizar o pagamento e entrar diretamente em contato com o banco ou credor pelos canais oficiais.
Sites fraudulentos e contas utilizadas para receber os valores também podem ser denunciados às autoridades e às instituições financeiras envolvidas.
O alerta é especialmente importante porque a fraude utiliza elementos cada vez mais sofisticados de engenharia social. A presença de informações verdadeiras, vídeos, áudios ou um atendimento aparentemente personalizado não deve substituir a verificação da origem do site antes de qualquer pagamento.

