Os estudantes de Fortaleza passaram a utilizar exclusivamente a carteirinha estudantil de 2026 a partir desta segunda-feira (1º). A nova versão do documento é agora a única aceita para garantir os benefícios oferecidos no sistema de transporte coletivo da Capital.
De acordo com a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), todas as carteirinhas entregues até o fim de maio foram desbloqueadas automaticamente, permitindo o uso imediato pelos estudantes.
Até o momento, cerca de 245 mil documentos já foram solicitados e confeccionados neste ano.
Benefícios continuam garantidos
A carteirinha estudantil assegura aos alunos o acesso a duas passagens gratuitas por dia, além da tarifa estudantil reduzida e do direito à integração temporal no transporte coletivo por até duas horas.
Com a entrada em vigor do novo documento, as carteirinhas de 2025 deixam de ter validade para utilização desses benefícios.
Estudantes podem buscar atendimento em caso de problemas
A Etufor orienta que estudantes que enfrentarem dificuldades na utilização da nova carteirinha procurem a Central de Atendimento ao Estudante, localizada no Terminal da Parangaba.
Já aqueles que ainda não receberam o documento podem acompanhar o andamento da solicitação por meio dos canais disponibilizados pela Prefeitura de Fortaleza.
Créditos foram transferidos automaticamente
Segundo a Etufor, os créditos remanescentes da carteirinha de 2025 foram transferidos automaticamente para o novo documento, sem necessidade de solicitação por parte dos usuários.
Aplicativo apresentou instabilidade
Na manhã desta segunda-feira, alguns estudantes relataram dificuldades para realizar recargas por meio do aplicativo administrado pelo Sindiônibus.
De acordo com a Etufor, o problema foi provocado pelo aumento no volume de acessos simultâneos e já foi normalizado. Enquanto o sistema apresentava instabilidade, os usuários puderam recorrer aos pontos físicos de recarga espalhados pela cidade.
A orientação é que os estudantes verifiquem se o novo documento já está ativo para evitar transtornos durante os deslocamentos diários.